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Conseiller(ère) à la location résidentielle (temps plein) (2 postes)

Contrôleur financier/contrôleuse financière

Cuisinier(ère)

Directeur (trice) de la construction

Agent de prévention santé et sécurité sur les chantiers de construction

Infirmier(ère) auxiliaire

Infirmier(ère) auxiliaire, chef d’équipe

Préposé(e) aux bénéficiaires

Préposé(e) à l’entretien des aires communes – Temps partiel

Préposé(e) à la réception – Temps plein

Préposé(e) à la réception – Temps plein

Auditeur de nuit – Temps plein

Préposé(e) salle à manger – Temps partiel

Serveur/Serveuse salle à manger

Conseiller(ère) à la location résidentielle (temps plein) (2 postes)

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein, permanent
  • Horaire jour/Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures Entre 30 et 40 par semaine
  • Niveau de scolarité DES ou études et expérience pertinentes
  • Nombre d'années d'expérience requises 3 à 5 ans d'expérience en vente
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Le conseiller(ère)  à la location résidentielle assume les responsabilités d’un ensemble de tâches reliées à la location des appartements et à l’administration de ceux-ci. Il est un agent de vente qui démontre des intérêts et des aptitudes marquées pour le service à la clientèle. Le titulaire du poste aura un sens de l’organisation et de l’autonomie très développé et est habile avec l’administration des baux résidentiels.

Principales responsabilités

Répondre aux demandes d’infos logements par téléphone ou par courriel selon les standards du Groupe Robin et avec un éthique professionnel exemplaire;
Évaluer le besoin du locataire et cibler le bon produit;
Effectuer les visites d’appartements avec les clients et vendre les aspects positifs du produit au client;
Procéder aux enquêtes de crédit, aux prises de références auprès des employeurs et propriétaires;
Préparer les baux, annexes et documents connexes et faire signer le tout par les locataires;Développer et entretenir des relations d’affaires avec les clients existants et potentiels;
Développer de nouveaux marchés et effectuer de la prospection de clients;Expérience en vente ou en location,
Facilité d’entretenir des relations d’affaires et souci d’excellence en matière de service à la clientèle,
Axé vers les résultats,
Excellentes habiletés de communication parlés et écrites,
Capacité à exécuter plusieurs tâches simultanément,
Maîtrise des techniques d’entrevues et de vente,
Bon jugement et esprit d’équipe,
Rigueur et organisation du travail,
Bilinguisme (atout).

Qualifications techniques

Connaissance des baux résidentiels,
Connaissance du logiciel HOPEM (atout);
Maîtrise de la suite Office,
Doit posséder un permis de conduire et une voiture

Postuler

Contrôleur financier/contrôleuse financière

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Poste permanent
  • Horaire Jour
  • Nombre d'heures 37.5
  • Niveau de scolarité Détenir un titre professionnel CPA
  • Nombre d'années d'expérience requises 2 à 3 ans d'expérience dans un domaine connexe avec expérience en gestion d'équipe
  • Entrée en fonction Dès que possible
  • Lieu du travail Siège social du Groupe Robin St-Hyacinthe

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Sommaire :

Le titulaire du poste relève du Vice-président finance, il assure le contrôle comptable et les suivis financiers pour ses différentes compagnies liées à la location résidentielle et commerciale. Il doit traiter, analyser et organiser certaines données et voir à les incorporer dans différents modèles afin de favoriser la prise de décisions. Il participe aux prévisions financières et voir à la gestion du capital de manière à atteindre les objectifs d’affaire du Groupe Robin.

Principales responsabilités de l’emploi:

  • Analyser différentes informations financières et divers rapports et faire le suivi des écarts (en particulier les tableaux de bord);
  • Suivre et prévoir les besoins quotidiens de liquidité du Groupe Robin;
  • Contrôler et assurer la régularité des comptes de l’entreprise par rapport à la législation;
  • Étudier les pièces comptables et faire des suivis directement auprès des cadres concernés en formulant des recommandations d’amélioration et/ou des pistes de solution le cas échéant;
  • S’assurer de la précision et de la transmission en temps opportun des données financières;
  • Préparer les dossiers de mission d’examen de fin d’année selon les normes pour les comptables externes;
  • Prendre part activement au processus budgétaire et offrir aux gestionnaires le support nécessaire;
  • Préparer et analyser les états financiers et rechercher les causes des variances par rapport au budget et par rapport à l’année financière précédente;
  • Préparer et analyser certains dossiers sporadiques (par exemple, dossier d’assurances, révisions de divers calculs, implantation de logiciel informatique etc.);
  • Mettre en place des procédures comptables afin d’optimiser et d’améliorer les processus;
  • Vérifier que les contrôles internes sont en place et utilisés tels que la ségrégation des tâches, les autorisations de signature de chèques, etc.;
  • Participer à des réunions d’équipe et faire des recommandations dans le but d’augmenter la performance et la rentabilité de l’entreprise;
  • Agir à titre de référence pour son équipe de travail et s’impliquer activement dans tous les mandats connexes;
  • Gérer une équipe de deux personnes.
  • Compétences :
    • Posséder de fortes aptitudes analytiques et savoir travailler efficacement en équipe et de façon autonome;
    • Démontrer une aisance accrue avec les systèmes informatiques, de la rigueur, de la minutie ainsi qu’un sens aiguisé de l’organisation et de la gestion du temps;
    • Savoir travailler dans un environnement de services professionnels, aux priorités multiples et variées, où la collaboration et la communication sont primordiales;
    • Avoir un haut niveau de confiance et d’excellentes compétences en communication orale
    • Avoir le souci du détail;
    • Avoir la capacité de résoudre des problèmes.
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Cuisinier(ère)

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Permanent/Temps plein
  • Horaire Jour , Soir , Fin de semaine
  • Nombre d'heures 40 heures
  • Niveau de scolarité DEP Terminé
  • Nombre d'années d'expérience requises 3-5 années
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

La résidence l’Eau Vive recherche d’un cuisinier:

  • Préparer, assaisonner, cuire et portionner les repas selon les menus établis;
  • Répartir et réviser en l’absence du chef et de l’assistant chef le travail des aides-cuisiniers et plongeur;
  • S’assurer selon les pratiques de la distribution et de l’utilisation des surplus de production;
  • Voit à ce que les aires de travail respectent les normes de sécurité, de propreté et de salubrité;
  • Maintenir à jour le registre sur les quantités produites et servies;
  • Recevoir et vérifier l’entrée de la marchandise afin de s’assurer qu’elle correspond aux commandes;
  • Assure selon les normes de conservation la gestion de l’inventaire afin de faire la rotation des produits et d’éviter des pertes de matériel et d’argent.
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Directeur (trice) de la construction

Caractéristiques

  • Niveau de scolarité •Diplôme universitaire en génie de la construction, génie des structures ou domaine pertinent à l’emploi.
  • Années d'expérience un minimum de 10 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Années d'expérience un minimum de 5 ans d'expérience en gestion de personnel, en coordination d'équipe
  • Compétences • Est passionné de son métier; • Est soucieux d’exceller et de performer; • Compétences marquées au niveau de l’organisation du travail; • Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision; • Leadership mobilisateur et capacité à s’adapter aux changements; • Concilier différents points de vue et être un bon négociateur; • Capacité à travailler sous pression et habileté à entretenir d’excellentes relations professionnelles; • Capacité à s’adapter à une clientèle diversifiée et démontrer un souci d’excellence du service offert
  • Qualifications techniques • Très bonne qualité de français écrit; • Très bonne connaissance des logiciels de la suite Office, • Très grande connaissance du code du bâtiment, • Connaissance des règles de santé et sécurité au travail.

Sommaire de l'emploi

Sommaire

 Sous l’autorité immédiate de la présidente, le directeur de la construction est responsable des activités de la construction résidentielle et commerciale de l’entreprise en collaboration avec les gestionnaires et chargés de projets en place.  Il assure également la gestion des équipes de contremaîtres de chantier de manière à suivre l’évolution des projets, des budgets, de la planification, de la qualité des travaux et des services offerts aux clients ainsi que la livraison finale des projets.

Principales responsabilités de l’emploi

  • Stratégique :
    • Être un membre actif du comité de direction;
    • Participer au développement des différentes activités du groupe;
  • Direction :
    • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les projets de construction;
    • Analyser, établir et gérer les budgets de façon rigoureuse et optimale;
    • Démontrer de l’agilité et de la créativité afin de développer les projets et trouver des solutions répondant aux besoins changeants d’une industrie compétitive;
    • Assurer d’excellentes relations d’affaires avec les sous-traitants, partenaires et les fournisseurs;
    • Livrer des projets de construction de qualité, parfois distinctifs, écoresponsables et/ou avec une signature architecturale;
    • Être présent sur le terrain et visiter ses chantiers régulièrement en vue de supporter son équipe.
  • Construction
    • Préparer les contrats des professionnels et négocier les révisions, ajouts ou changements aux ententes;
    • Préparer le calendrier de construction et en assurer l’exécution et le respect de ce qui a été établi;
    • Évaluer les renseignements nécessaires pour prendre des décisions, résoudre des problèmes liés aux projets;
    • Autoriser les paiements aux sous-traitants et aux fournisseurs;
    • Préparer et rédiger des rapports sur l’avancement des travaux;
    • Assurer et développer des mécanismes et procédures de contrôle de qualité;
    • Assurer le respect de la santé et sécurité au travail;
    • Superviser le suivi technique (fiches techniques, inspections, etc.); et les suivis de garanties.
    • Superviser et approuver la préparation des documents et manuels de fin de chantier avec les chargés de projets;
    • Régler les litiges et faire le suivi de ces dossiers.
  • Ressources humaines :
    • Gérer les ressources humaines : embauche, intégration, gestion du rendement, formation, affectation, etc.);
    • Diriger et mobiliser une équipe tout en encourageant un environnement de collaboration et d’innovation;
    • Assurer une communication efficace avec tous les intervenants concernés par les projets: clients, équipe, contremaitres, etc.
    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement immobilier, de gestion immobilière ainsi que de l’entretien et la maintenance du parc immobilier résidentiel et commercial.
  • Service à la clientèle;
    • S’assurer de la qualité du service à la clientèle selon les hauts standards de l’organisation
    • S’assurer que nos engagements envers nos clients ont été respectés.
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Agent de prévention santé et sécurité sur les chantiers de construction

Caractéristiques

  • Niveau de scolarité Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent
  • Attestation Détenir une attestation de formation d'agent de sécurité sur les chantiers de construction émis par la CNESST
  • Années d'expérience 3 à 5 ans d'expérience pertinente
  • Compétences Leadership, rigueur, capacité d'analyse, autonomie, excellentes aptitudes pour les communications et les relations interpersonnelles
  • Qualifications techniques Attestation ASP construction sur les chantiers de construction, très bonne qualité de français écrit, connaissance des logiciels de la suite Office, très bonne connaissance du code du bâtiment
  • Statut Poste permanent, temps plein, de jour

Sommaire de l'emploi

Sommaire

 Sous l’autorité immédiate du directeur de la construction, le préventionniste est le principal responsable d’appliquer les règles de santé et sécurité sur les chantiers de construction.

 Principales responsabilités de l’emploi

  • Planifier, organiser, coordonner, contrôler l’ensemble des activités relatives à la prévention des accidents et des lésions professionnelles sur le chantier, recommander les mesures nécessaires et émettre des avis de correction;
  • Informer, conseiller et communiquer les programmes de prévention spécifiques au chantier;
  • Mener des inspections de chantier et produire les rapports associés;
  • Assister les employeurs dans l’élaboration des analyse sécuritaires de tâches;
  • Faire le suivi des permis de travail;
  • Accompagner l’inspecteur de la CNESST lors de ses inspections et de ses interventions sur le chantier;
  • S’assurer de la correction des écarts d’application des mesures de prévention à la suite d’un avis de dérogation émis par le maître d’œuvre ou la CNESST;
  • Participer et collaborer à l’investigation des accidents et incidents pouvant survenir pour toute la durée du chantier.

 

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Infirmier(ère) auxiliaire

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Soir / Nuit / Fin de semaine
  • Nombre d'heures ou durée du contrat 28 à 30 heures /semaine
  • Titre du supérieur immédiat Chef des services de santé
  • Date d'entrée en fonction Dès que possible
  • Niveau de scolarité DEP en soins de santé
  • Nombre d'années d'expérience requises 0-2 ans

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Le titulaire du poste assure le suivi des soins sous la supervision du chef adjoint et du chef des soins de santé.

  • L’infirmier auxilliaire assure le suivi des soins;
  • Elle voit à la prise des médicaments, au suivi des traitements médicaux;
  • Rédige et transmet les rapports reliés à l’exercice de ses fonctions;
  • Participe aux différentes tâches reliées à la vie quotidienne des patients.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Intérêt pour les personnes âgées
  • Disponibilité
  • Faire preuve de patience
  • Aimer travailler avec les personnes agées
  • Responsable et autonome
  • Gestion du stress et des priorités
  • Membre en règle de l’OIIAQ RCR et PDSB à jour
  • Horaire variable sur 7 jours/semaine (jour, soir, nuit)
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Infirmier(ère) auxiliaire, chef d’équipe

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein, permanent
  • Horaire Jour / Soir / Nuit / Fin de semaine
  • Nombre d'heures ou durée du contrat 40 heures /semaine
  • Titre du supérieur immédiat Chef des services de santé
  • Date d'entrée en fonction Dès que possible
  • Niveau de scolarité DEP en soins de santé, membre en règle de OIIAQ, RCR ET PDSB à jour
  • Nombre d'années d'expérience requises 2 à 3 ans

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Sommaire du poste

Le titulaire du poste participe à la réalisation d’un ensemble de soins infirmiers, contribue à l’évaluation de l’état de santé du résident, prodigue des soins infirmiers et de bien-être. De plus il voit à assurer le suivi des services en collaborant et communiquant avec les équipes de travail en place (préposées et infirmières auxiliaires).

 Infirmier(ère) auxiliaire chef d’équipe

  • Établir une relation d’aide avec les résidents, les rassurer et les écouter en respectant les normes de la résidence
  • Assurer le suivi du dossier médical et des prescriptions des résidents sur demande du directeur des soins ou du médecin;
  • Respecter les règles élémentaires d’asepsie, d’hygiène et de sécurité et collabore au maintien de la propreté de son lieu de travail;
  • Gérer les rendez-vous des résidents avec le médecin de la résidence;
  • Effectuer des visites chez les résidents de l’ensemble de l’établissement au besoin;
  • Faire des interventions, contrôler les signes vitaux, faire des injections, faire des pansements, des prises de sang.;
  • S’assurer d’une communication et d’un suivi entre collègues de travail au sujet d’évènements de nature médicale dans le cahier de bord;
  • Noter au dossier les comportements et événements, pouvant porter atteinte à la sécurité, impliquant un résident en perte d’autonomie;
  • Observer l’état de santé des résidents et en faire rapport à son supérieur;
  • Répondre aux cloches d’appel, ainsi qu’à toute situation d’urgence;
  • Tenir à jour les fiches résidents;
  • S’assurer du bon fonctionnement du matériel et équipement d’urgence;
  • Voir à la formation et à l’intégration du nouveau personnel et assurer un suivi pour le maintien des meilleures pratiques;
  • Superviser les activités de soins et de services dispensés aux résidents par les infirmiers(ères) auxiliaires et les préposés(es) aux bénéficiaires;
  • Voir à transmettre les informations pertinentes, afin d’assurer la bonne continuité dans les soins;
  • Collaborer à la gestion des horaires en s’assurant du bon nombre d’effectifs requis pour chaque quart de travail;
  • Collaborer aux évaluations de rendement de l’équipe des infirmières auxiliaires.

 Critères d’embauche

Compétences techniques : Maîtrise de la suite Office (Word et Excel) facilité pour l’apprentissage de nouveaux logiciels

Nombre d’années d’expérience pertinentes requises : 2 à 3 ans d’expérience pertinente (gestion et formation d’une équipe de soins)

Compétences :

 Patience, écoute

Gestion du stress

Gestion des priorités

Responsable et autonome, rigueur

Démontrer de l’intérêt pour les personnes âgées.

·   Sens de l’observation

·   Esprit d’équipe

·   Leadership mobilisateur

·   Structuré et sens prononcé de               l’organisation

·   Habileté en résolution de problèmes

 

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Préposé(e) aux bénéficiaires

2 postes disponibles

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein
  • Horaire Nuit / Fin de semaine
  • Nombre d'heures Horaire 7/15 = 56 hres au deux semaines
  • Niveau de scolarité DEP préposé aux bénéficiaires
  • Nombre d'années d'expérience requises 0-2 années
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Assurer le confort, la sécurité et le bien-être des résidents.

  • Prodiguer les soins d’hygiène et d’assistance aux bénéficiaires;
  • Rédiger et transmettre les rapports reliés à l’exercice de sa fonction;
  • Effectuer diverses tâches d’entretien ménager.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Horaire 7/14 = 56 hres au deux semaines
  • PDSB et RCR en règle
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Préposé(e) à l’entretien des aires communes – Temps partiel

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de l’équipe du Holiday Inn Express situé à Vaudreuil-Dorion.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 24-32 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DES
  • Nombre d'années d'expérience requises 0-2 années
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Sommaire et responsabilités

Vous avez l’œil pour voir ce que les autres personnes ne voient pas, nous avons besoin de vous pour prendre soin de notre nouvel hôtel. En tant que Préposé(e) à l’entretien, vous aurez l’opportunité d’interagir avec nos clients afin de vous assurer que leur séjour se déroule dans un environnement impeccable.

Relevant du Directeur de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Répondre aux appels de services de l’entretien ménager ;
  • Entretenir les bureaux de l’administration ;
  • Signaler à la direction les éléments nécessitant un entretien et effectuer les travaux mineurs selon la compétence ;
  • Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de produit et d’équipements ;
  • Effectuer les tâches ménagères d’entretien des aires communes et de la salle à déjeuner selon la fréquence demandée (époussetage, nettoyage du mobilier, des baies vitrées, des fenêtres, des planchers, des toilettes communes et balayer les tapis) ;
  • Effectuer les tâches d’entretien extérieur selon la saison ;
  • Faire le montage des salles selon les besoins du client ;
  • Répondre aux plaintes des clients avec professionnalisme et courtoisie et s’assurer d’en informer la direction ;
  • Distribuer la lingerie aux endroits appropriés;
  • Assister l’équipe de la salle à manger au besoin

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
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Préposé(e) à la réception – Temps plein

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de la nouvelle équipe du Holiday Inn Express situé à Trois-Rivières.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 40 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP
  • Nombre d'années d'expérience requises 1 - 2 années
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Procéder à l’accueil du client et régler les formalités administratives exigées ;
  • Effectuer les demandes de réservations en provenance d’email ou de téléphone ;
  • Informer le client sur les services proposés par l’hôtel ;
  • Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ;
  • Effectuer certaines réservations pour le client (taxi, restaurant, théâtre…) ;
  • Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client ;
  • Gérer en temps réel la disponibilité des chambres ;
  • Assurer une atmosphère chaleureuse et conviviale à la réception ;
  • Participer à l’adhésion des clients au programme de fidélisation ;
  • Être en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes.

Qualification technique :

  • Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes

 

Postuler

Préposé(e) à la réception – Temps plein

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de l’équipe du Holiday Inn Express situé à Vaudreuil-Dorion.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 40 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP
  • Nombre d'années d'expérience requises 1 - 2 années
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Passionné(e) de service à la clientèle et soucieux(euse) d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous ! En tant que Préposé(e) à la réception, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations, effectuer les arrivées et les départs de nos invités.

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter

  • Procéder à l’accueil du client et régler les formalités administratives exigées ;
  • Effectuer les demandes de réservations en provenance d’email ou de téléphone ;
  • Informer le client sur les services proposés par l’hôtel ;
  • Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ;
  • Effectuer certaines réservations pour le client (taxi, restaurant, théâtre…) ;
  • Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client ;
  • Gérer en temps réel la disponibilité des chambres ;
  • Assurer une atmosphère chaleureuse et conviviale à la réception ;
  • Participer à l’adhésion des clients au programme de fidélisation ;
  • Être en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes.

Qualification technique :

  • Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes
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Auditeur de nuit – Temps plein

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne et soyez les premiers à faire partie de la nouvelle équipe du Holiday Inn Express à Trois-Rivières!

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein
  • Horaire Nuit
  • Nombre d'heures 40 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP
  • Nombre d'années d'expérience requises 1-2 années
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Oiseau de nuit minutieux, passionné(e) de service à la clientèle et soucieux(euse) d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous !

En tant qu’Auditeur de nuit, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations et effectuer plusieurs tâches administratives.

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Accueillir le client et régler les formalités administratives exigées par l’hôtel ;
  • Planifier et organiser les réservations en provenance des email et téléphone en tenant à jour les registres des chambres disponibles ;
  • S’assurer de l’exactitude (balancement) des caisses de la journée, rédaction et impression des rapports de fin de journée et faire le dépôt à la fin du quart de travail
  • Vérifier les rapports et signaler toute anomalie au Directeur(trice) de la réception
  • Vérifier les appels de réveil
  • Distribuer les folios express check out;
  • Faire des tournées sur les étages et des lieux publics ;
  • Assurer la sécurité des clients la nuit ;
  • Effectuer certaines réservations demandées par les clients (taxi, restaurant, théâtre etc.) ;
  • Répondre aux plaintes des clients ;

Qualification technique :

  • Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Rigueur
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes
  • Bilinguisme français/anglais niveau avancé

*** Horaire de travail de 23h à 7h

 

 

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Préposé(e) salle à manger – Temps partiel

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de la nouvelle équipe du Holiday Inn Express situé à Trois-Rivières.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour
  • Nombre d'heures 24 à 32 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DES
  • Nombre d'années d'expérience requises 1 - 2 années
  • Entrée en fonction 3 décembre 2018

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Vous êtes de type lève-tôt, vous adorez l’odeur du café et vous êtes soucieux que les clients aient un accueil chaleureux chaque matin, il ne manque que vous pour compléter notre équipe ! En tant que préposé(e) à la salle à manger, vous aurez l’occasion de mettre en place un buffet invitant tout en assurant la propreté des lieux.

Relevant du Responsable de la salle à manger, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Effectuer la mise en place de la salle à manger et du buffet dans les délais requis;
  • Accueillir les clients à la salle à manger ;
  • Maintenir la qualité buffet du petit-déjeuner en s’assurant que celui soit propre et bien garni ;
  • Préparer les pauses café pour les salles de réunion ;
  • Voir à l’entretien des lieux de travail (salle à manger et équipement) ;
  • Utiliser tous les produits et les équipements de façon sécuritaire, en respectant en tout temps les règles de sécurité et d’hygiène ;
  • Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son responsable ou la direction.

Compétences :

  • Rapidité
  • Axé service à la clientèle
  • Efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Habiletés de communication
Postuler

Serveur/Serveuse salle à manger

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 24 à 35 heures
  • Niveau de scolarité DES
  • Nombre d'années d'expérience requises 0-2 années
  • Titre du supérieur immédiat Responsable salle à manger
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Deux postes à combler.

Le titulaire du poste assume les responsabilités d’un ensemble de tâches reliées au service des repas à la clientèle et à l’entretien des équipements.

  • Mise en place des tables;
  • Assurer les opérations allant de la prise de la commande, à la facturation et au service aux tables;
  • Compléter une note de repas pour chaque repas servi;
  • Compléter un rapport de compilation des repas de manière journalière;
  • Voir à l’entretien des lieux de travail et des équipements.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Intérêt pour les personnes âgées
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