Sommaire de l'emploi

Être aide-cuisinier(ère) au Saphir, c’est …

• Assurer le respect des hauts standards établis de présentation et de service.
• Préparer, cuire et mettre en place les accompagnements.
• Offrir une expérience unique à nos clients à chaque visite.
• Participer à la réception, la vérification et à l’entreposage, lors de la livraison de denrées alimentaires.
• Assurer l’entretien de la cuisine et de la salle à manger
• Offrir le support nécessaire à la brigade culinaire en tout temps

Quel profil recherchons-nous?

• 1 année d’expérience dans un domaine connexe
• Une approche service à la clientèle unique
• Un sens artistique créatif
• Attention aux détails

Nous offrons un poste à temps partiel

Le Saphir vous offre le privilège de vous dépasser au sein d’un milieu unique, authentique et innovant.

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps plein
• Niveau de scolarité Diplôme en gestion d’un établissement de restauration
• Nombre d'années d'expérience requises 5 ans d'expérience
• Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Vous considérez que coordonner une brigade culinaire dans une résidence de personnes âgées c’est procurer, 3 fois par jour un moment de plaisir et de réconfort. En plus, vous êtes le type de personne qui adore faire sentir les gens « comme à la maison »? Un nouveau défi se présente à vous.

La résidence l’Eau vive est à la recherche d’un Chef de cuisine passionné et à l’écoute des besoins des résidents. Celui-ci aura comme principal mandat d’optimiser l’offre du service alimentaire et d’assurer la fluidité des opérations. Soucieux d’offrir un environnement de travail convivial à son équipe, il travaillera en collaboration avec les autres unités de services de la Résidence.

Principales responsabilités de l’emploi

Gestion de la cuisine

• Revoir l’offre globale du service alimentaire;
• Planifier des menus équilibrés et variés en respectant les budgets et en maximisant les denrées disponibles;
• Établir des standards de qualité, de présentation et de quantité d’aliments des plats et en superviser le respect;
• Effectuer la préparation des menus en encadrant son équipe;
• Gérer les inventaires et l’approvisionnement tout en assurant un contrôle des coûts;
• En collaboration avec les membres du comité de gestion, participer à la mise en place d’évènements internes;
• Administrer mensuellement les budgets du département et participer à l’élaboration du budget annuel;
• Recommander à la direction les changements organisationnels et opérationnels

Service à la clientèle

• Assurer une présence en salle à manger afin d’entretenir une relation avec les résidents permettant d’apprécier les goûts et préférences de la clientèle;
• Être à l’écoute de la clientèle et signaler les changements alimentaires anormaux;
• S’assurer de la satisfaction des résidents et gérer les plaintes au besoin.

Gestion des ressources humaines

• Développer une « relation humaine » avec son équipe et les résidents;
• Assurer une bonne collaboration entre employés et créer une forte synergie d’équipe;
• Superviser, encadrer et diriger le travail des employés sous sa responsabilité;
• Faire respecter les règles d’hygiène et de Santé et Sécurité au travail;
• Concevoir les horaires de travail, vérifier et approuver les feuilles de temps, et ce, dans les délais requis;
• Prévoir les besoins de main-d’œuvre et participer au processus de dotation avec le département des ressources humaines;

Quel profil recherchons-nous?

• Un Chef de cuisine qui a, préférablement, plus de 5 années d’expérience en gestion de restauration et en gestion d’équipe;
• Un ancien élève diplômé en gestion d’un établissement de restauration qui possède un certificat de la MAPAQ gestionnaire (un atout);
• Un leader mobilisateur, organisé et pour qui l’esprit d’équipe n’est pas une option;
• Une personne qui a le souci de la propreté et du respect des normes d’hygiène

Être cuisinier à l’Eau Vive c’est …

• Être responsable de la préparation et à la cuisson des plats de nos résidents;
• S’assurer de la qualité des aliments et que les normes et standard soient respectés lors de la préparation de ceux-ci et voir à ce qu’ils soient prêts selon l’horaire préétabli;
• S’assurer que la mise en place et les proportions des aliments sont effectuées selon les standards établis;
• Maintenir à jour le registre sur les quantités produites et servies;
• Répartir et réviser, en l’absence du chef et de l’assistant-chef, le travail des aide-cuisiniers et plongeur;
• Participer à la réception, la vérification et à l’entreposage, lors de la livraison de denrées alimentaires;
• Apporter une aide à la plonge occasionnellement;
• Assurer l’entretien des lieux de travail.

Quel profil recherchons-nous?

• 2 ans d’expérience en cuisine
• DEP en cuisine d’établissement sera considéré un atout
• Certificat MAPAQ
• Organisé, rapide et polyvalent
• Autonome, de la débrouillardise et l’esprit d’équipe

CARACTÉRISTIQUES

• Formation académique Bac en administration des affaires, en hôtellerie, en soins de santé/en administration des soins de santé ou dans un domaine connexe;
• Expériences 5 ans en gestion de résidences pour retraités

Être au cœur de l’action, coordonner plusieurs dossiers à la fois tout en « faisant la différence » dans le quotidien de nos résidents est un plan qui pourrait vous intéresser?

Vous avez le goût de partager avec votre équipe la vision novatrice d’une entreprise axée sur le bien-être de tous ses intervenants? Nous avons peut-être une belle opportunité pour vous!

La personne recherchée se distinguera par un savoir-faire polyvalent et un savoir-être qui lui permettra de faire sentir nos résidents et employés comme à la maison!

Ce mandat pique votre curiosité et réveille votre fibre d’intrapreneur? C’est un nouveau défi qui se présente à vous.

Être Directeur adjoint au Saphir, c’est …

• Traduire, en actions, les alignements stratégiques partagés par le Groupe Robin en une vision claire pour ses secteurs et ses équipes;
• Exercer une gestion centrée sur la qualité des services tout en optimisant les ressources humaines, financières et matérielles de la RPA;
• Accorder une grande priorité à la satisfaction des clients internes et externes;
• Planifier, organiser et participer aux activités internes de rayonnement en collaboration avec le comité des loisirs et le service alimentaire du Saphir;
• Maintenir une relation d’affaires avec les principaux partenaires et représenter le Groupe auprès des autorités, des associations, des différentes clientèles et du milieu en général;
• Développer, avec son équipe, des stratégies afin de maximiser les taux d’occupation et maintenir la réputation enviable de la résidence;
• S’assurer que la résidence réponde aux normes de la certification des RPA et de ses renouvellements.

Quel profil recherchons-nous?

• Au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Une approche service à la clientèle unique
• Excellentes habiletés de communication parlées et écrites
• Une forte capacité d’analyse et axé vers les résultats
• La connaissance de Microsoft Office
• La connaissance des baux résidentiels sera considérée comme un atout

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps plein
• Nombre d'heures 37.5
• Nombre d'années d'expérience requises 8 années
• Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Travailler au Groupe Robin, c’est faire partie d’une équipe multidisciplinaire qui assure la tranquillité d’esprit mur à mur pour tous ses locataires depuis près de 50 ans!

Afin de compléter son équipe, le Groupe Robin est à la recherche d’un Directeur(trice) de propriétés (commercial) qui aura comme principal mandat d’assurer une saine gestion du parc immobilier.

Soucieux d’offrir un service à la clientèle hors pair celui-ci devra maintenir l’excellence du service à la clientèle offert par le Groupe Robin. Carburant à l’atteinte des objectifs, le futur candidat devra être habile avec les chiffre et réputé pour son administration saine et efficace. Soucieux des lois et règlements, celui-ci devra garder l’œil ouvert afin de maintenir la qualité des espaces commerciaux.

Plus précisément, le Directeur(trice) de propriétés (commercial) aura comme fonction de :

• Développer une bonne relation avec les locataires et assurer l’accueil de ceux-ci.
• Veiller à ce que les améliorations locatives soient complétées conformément aux clauses du bail et aux exigences des codes du bâtiment.
• Gérer efficacement les plaintes et demandes des locataires commerciaux.
• Coordonner le processus de mise en marché des locaux vacants dès l’annonce du départ d’un locataire.
• Participer à l’élaboration des budgets et de l’atteinte des objectifs fixés.
• Effectuer conjointement avec la comptabilité, le suivi des comptes à recevoir pour l’ensemble des locataires commerciaux.
• Assurer le respect des obligations des baux en supervisant la facturation des frais d’exploitation relative à ceux-ci. (taxes foncières, 13e facture, énergie, etc.)
• Procéder hebdomadairement à des inspections d’immeubles et mettre en œuvre les projets de rénovations des propriétés

Qualifications requises pour l’emploi :

• Une combinaison d’études et de 8 années d’expérience en gestion immobilière commerciale.
• Fort leadership et bon jugement dans le prise de décision
• Excellent communicateur et capacité à créer des liens rapidement
• Axé sur l’atteinte des résultats
• Expert en service à la clientèle et respectueux des besoins des clients
• Analytique et toujours en mode solution
• Souplesse et adaptabilité
• Connaissance légale en immobilier et bilinguisme (un atout)

Compétences techniques :

• Connaissance des baux commerciaux
• Connaissance du logiciel HOPEM (Atout).
• Être très familier avec les principaux logiciels de la suite Microsoft Office.

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps plein
• Horaire nuit et fin de semaine
• Nombre d'heures ou durée du contrat 35 heures par semaine (approximatif)
• Titre du supérieur immédiat Chef des services de santé
• Date d'entrée en fonction Dès que possible
• Niveau de scolarité DEP en soins de santé
• Nombre d'années d'expérience requises 0-2 ans

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Sommaire de l’emploi

Vous avez envie de travailler dans une ambiance familiale et d’avoir le sentiment de faire partie d’une équipe qui désire faire la différence auprès de nos ainées, nous avons un poste d’infirmier(ère) auxiliaire qui vous attend dans notre équipe!

À la résidence L’Eau-Vive, nous offrons bien plus que des soins à nos résidents, nous offrons un milieu de vie ou la bonne humeur, le confort et les soins sont prodigués de manière à faire sentir nos résidents en toute sécurité. Évoluant dans une entreprise familiale, chaque action est faite de manière que nos résidents se sentent chez eux!

Travaillant en équipe, nous croyons que la confiance est au cœur de nos actions quotidiennes ce qui permet de fournir à nos résidents une paix d’esprit et des soins à la hauteur de leur attente.

Principales responsabilités

• Établir une relation d’aide avec les résidents, les rassurer et les écouter;
• S’assurer du bien-être des résidents en respectant les normes de la résidence;
• Assurer le suivi du dossier médical et des prescriptions des résidents sur demande du directeur des soins ou du médecin;
• Respecter les règles élémentaires d’asepsie, d’hygiène et de sécurité et collabore au maintien de la propreté de son lieu de travail;
• Gérer les rendez-vous des résidents avec le médecin de la résidence;
• Effectuer des visites chez les résidents de l’ensemble de l’établissement au besoin;
• Faire des interventions, par exemple contrôler les signes vitaux, faire des injections, faire des pansements, des prises de sang, etc.;
• S’assurer d’une communication et d’un suivi entre collègues de travail au sujet d’évènements de nature médicale dans le cahier de bord;
• Noter au dossier les comportements et événements, pouvant porter atteinte à la sécurité, impliquant un résident en perte d’autonomie;
• Observer l’état de santé des résidents et en faire rapport à son supérieur;
• Répondre aux cloches d’appel, ainsi qu’à toute situation d’urgence;
• Tenir à jour les fiches résidents;
• S’assurer du bon fonctionnement du matériel et équipement d’urgence;
• Assister, au besoin, les autres équipes de travail dans leurs fonctions.

Compétences :

• Patience, écoute
• Gestion du stress
• Gestion des priorités
• Responsable et autonome
• Rigueur
• Démontrer de l’intérêt pour les personnes âgées.

• Membre en règle de l’OIIAQ RCR et PDSB à jour
• Horaire variable sur 7 jours/semaine 

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps partiel
• Horaire Nuit
• Nombre d'heures 16-heures par semaine
• Niveau de scolarité DEP
• Nombre d'années d'expérience requises 1-2 années
• Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Oiseau de nuit minutieux, passionné(e) de service à la clientèle et soucieux(euse) d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous !

En tant qu’Auditeur de nuit, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations et effectuer plusieurs tâches administratives.

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Accueillir le client et régler les formalités administratives exigées par l’hôtel ;
• Planifier et organiser les réservations en provenance des email et téléphone en tenant à jour les registres des chambres disponibles ;
• S’assurer de l’exactitude (balancement) des caisses de la journée, rédaction et impression des rapports de fin de journée et faire le dépôt à la fin du quart de travail
• Vérifier les rapports et signaler toute anomalie au Directeur(trice) de la réception
• Vérifier les appels de réveil
• Distribuer les folios express check out;
• Faire des tournées sur les étages et des lieux publics ;
• Assurer la sécurité des clients la nuit ;
• Effectuer certaines réservations demandées par les clients (taxi, restaurant, théâtre etc.) ;
• Répondre aux plaintes des clients ;

Qualification technique :

Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

• Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
• Rigueur
• Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
• Esprit d’équipe
• Autonomie/rapidité
• Résolution de problèmes
• Bilinguisme français/anglais niveau avancé

*** Horaire de travail de 23h à 7h – Vendredi et samedi avec possibilité de faire 1 quart supplémentaire de jour ou soir

En offrant de petites attentions personnalisées, vous faites sentir les gens « comme à la maison »? C’est une personne comme vous que nous recherchons pour prendre soin de nos résidents.

En tant que Préposé(e) aux bénéficiaires, vous assurez une présence constante et vous veillez à l’ensemble des besoins et des attentes des résidents dans un milieu de vie qui priorise le bien-être.

Être préposés(es) aux bénéficiaires à l’Eau Vive c’est …

• Dispenser les soins de base aux résidents (donner leur bain, les habiller, etc.);
• Assister les résidents dans leurs déplacements (les aider à se lever, à se coucher);
• Veiller à la propreté des chambres (faire les lits, etc.);
• Distribuer les repas et les collations;
• Faire manger les résidents qui sont incapables de s’alimenter de façon autonome;
• S’assurer d’une communication et d’un suivi entre collègues de travail au sujet événements de nature médicale dans le cahier de bord;
• Observer l’état de santé des résidents en assurant une surveillance constante et en faire rapport à son supérieur;
• Respecter les règles élémentaires d’asepsie, d’hygiène et de sécurité et collabore en tout temps au maintien de la propreté de son lieu de travail;
• Assister les autres équipes de travail dans leurs fonctions;

Quel profil recherchons-nous?

• Un candidat qui a en main son DEP en soins d’assistance
• Un candidat dont les formations RCR et PDSB sont à jour
• Préférablement, un candidat qui a entre 6 mois à 1 an d’expérience pertinente
• Une personne attentionnée et aux petits soins pour nos résidents
• Une personne qui a la capacité de bien gérer son stress et ses priorités
• Un joueur d’équipe qui est aussi à l’aise à travailler de manière autonome

Information sur l’horaire

• Nous offrons des horaires de travail variables et flexibles ainsi que des postes temps plein et temps partiel et sur appel.

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps partiel
• Horaire soir et fin de semaine
• Nombre d'heures 24 heures par semaine
• Nombre d'années d'expérience requises 0-2 années
• Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Être préposé entretien ménager lourd au Saphir, c’est …

• Effectuer les tâches ménagères d’entretien des aires communes selon la fréquence demandée (époussetage, nettoyage du mobilier, des baies vitrées, des fenêtres, des planchers, des toilettes communes, des portes, des murs et de la balayeuse des tapis;
• Utiliser tous les produits et les équipements d’entretien léger et lourd de façon sécuritaire, en respectant en tout temps les règles de sécurité et d’hygiène;
• Communiquer les problèmes urgents à son préposé aux installations et informer la direction;
• S’assurer de la tranquillité des lieux les soirs et la nuit;
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos résidents
• Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son supérieur ou la direction.

Quel profil recherchons-nous?

• Une approche service à la clientèle unique
• Le souci de la propreté
• La rapidité d’exécution et de l’endurance physique
• De la courtoisie et du respect

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps partiel
• Nombre d'heures 20 à 24h par semaine
• Niveau de scolarité Diplôme d’études secondaires
• Nombre d'années d'expérience requises 6 mois à 1 année dans un poste similaire
• Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Possédant un sourire contagieux, vous être une personne active et efficace, qui aime travailler en équipe? Axé sur l’écoute, vous avez de souci de transformer, par de simples petites actions, la journée de nos résidents … vous êtes exactement ce que nous recherchons!

Être préposé(e) salle à manger au Saphir, c’est …

• Offrir une expérience unique à nos clients à chaque visite
• Assurer le respect des hauts standards établis de présentation et de service.
• Promouvoir le menu auprès de la clientèle et les accompagner dans leur choix
• Être responsable de l’esthétisme de la salle à manger
• Offrir le support nécessaire à la brigade culinaire en tout temps

Quel profil recherchons-nous?

• Un sourire contagieux et de l’entregent
• Une approche service à la clientèle unique
• De l’autonomie, de l’initiative et de l’efficacité

Sommaire de l'emploi

Être préposé à l’entretien à l’Eau Vive c’est …

• Effectuer les tâches ménagères d’entretien selon la fréquence demandée;
• Effectuer la désinfestation des différentes surfaces;
• Voir à l’époussetage, l’aspirateur et le lavage des planchers;
• Utiliser tous les produits et les équipements de façon sécuritaire, en respectant en tout temps les règles de sécurité et d’hygiène;
• Au besoin, accueillir les visiteurs selon les règles de sécurité établie;
• Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son supérieur ou la direction.

Quel profil recherchons-nous?

• Idéalement 1 an d’expérience en entretien
• Rapidité d’exécution et endurance physique
• Une approche service à la clientèle unique
• De l’autonomie, de la débrouillardise et l’esprit d’équipe

Caractéristiques

• Statut Temps plein

Sommaire de l'emploi

Être préposé(e) service aux tables à l’Eau Vive c’est …

• Offrir une expérience unique et chaleureuse à nos résidents à chaque visite;
• Présenter le menu, prendre les commandes et effectuer la facturation nécessaire;
• Effectuer la mise en place de la salle à manger;
• Participer occasionnellement, à la réception, la vérification et à l’entreposage, lors de la livraison de denrées alimentaires;
• Entretenir les lieux de travail
• Offrir le support nécessaire à l’équipe de la cuisine au besoin

Quel profil recherchons-nous?

• 2 années d’expérience en restauration ou en service à la clientèle
• Un sourire contagieux et de l’entregent
• Une approche de service à la clientèle unique
• De l’autonomie, de l’initiative et de l’efficacité

CARACTÉRISTIQUES

• Statut Temps plein
• Horaire Jour
• Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Acteur essentiel dans le déroulement efficace des opérations quotidiennes, le Technicien informatique est au premier plan lorsqu’il est question de soutenir les entités en lien avec « l’univers de l’informatique »! Point de contact important tant avec la clientèle interne et externe, cette personne passionnée sait bien représenter l’image de la compagnie.

Orienté vers l’avenir, le Groupe Robin désire compléter son équipe avec un Technicien informatique engagé et désireux d’offrir un accompagnement sur mesure à tous les niveaux.

Travaillant en collaboration avec plusieurs intervenants, la personne recherchée se distinguera par un savoir-faire tant précis que diversifié et un savoir-être collaborateur lui permettant d’offrir un service attentionné. Autonome, celle-ci saura mettre sa curiosité à profit  pour assurer  la bonne continuité des opérations.  

Ce mandat pique votre curiosité? C’est un nouveau défi qui se présente à vous.

Être Technicien(ne) informatique au Groupe Robin c’est : 

• Être responsable de la gestion complète des différents serveurs de l’organisation et des systèmes de communication (téléphonie, internet)
• Connaître et maîtriser les logiciels ou des champs de compétences suivants et être en mesure d’apporter les ajustements nécessaires au besoin :
• Windows serveur 2012-2016-2019, Microsoft Teams, Team Viewer, Technologie WIFI, Système de caméra, Suite Microsoft 365, Microsoft Visio, Téléphonie IP Panasonic, Cartes à puce, Vmware, Veeambackup
• Assurer le bon fonctionnement des différents outils tel qu’imprimantes et systèmes de sécurité;
• Agir en tant que soutien technique pour l’ensemble des intervenants (internes et externes);
• Autoriser les demandes d’accès selon un système établi;
• Coordonner les besoins informatiques lors de nouvelles embauches et participer à la formation au besoin;
• Effectuer certains travaux techniques permettant d’assurer le bon fonctionnement des installations;
• Maintenir l’inventaire des équipements et procéder aux achats;
• Conduire certaines analyses et effectuer des recommandations sur demande;
• Être le gardien de la sécurité des données de l’organisation.

Quel profil recherchons-nous?

• Un détenteur d’un DEC en informatique ou toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente
• Une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire
• Une main de fer (rigueur) dans un gant de velours (orienté service à la clientèle)
• Une personne autonome pour qui la résolution de problème représente un beau défi.
• La capacité de bien gérer le stress et de travailler sur plusieurs demandes/projets à la fois.