Travaillez avec nous

Avec plus de 175 employés, nous offrons une diversité de possibilités de carrière et de secteurs d’activité.

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne !

      Que vous aspiriez à être….

  • Préposée aux bénéficiaires, infirmière auxiliaire;
  • Cuisinier, serveuse;
  • Préposée à la réception, agent de location;
  • Contremaître de chantier, chargé de projet de construction;
  • Préposée à la maintenance, ingénieur;
  • ou un autre métier…

   vous trouverez chez nous un emploi à votre goût !

Relevez des défis au quotidien : en plus d’être nombreux et diversifiés, nos projets se démarquent et jouissent d’une belle visibilité dans la province.

Retrouvez-vous dans des environnements de travail à la fois agréables, modernes, intègres et dynamiques. Rares sont les entreprises qui permettent à leurs employés de travailler dans des milieux aussi différents que :

  • Les résidences pour personnes âgées;
  • Le milieu hôtelier;
  • Le secteur des ventes et de la location immobilière;
  • Le monde de la construction.

Ayez du plaisir avec nous

Ajoutez du plaisir dans vos journées en passant de bons moments avec vos collègues. Que ce soit en participant à des activités de reconnaissance, une soirée festive pour célébrer le temps des fêtes, une journée costumée pour l’Halloween : au Groupe Robin, on sait aussi s’amuser !

Évoluez avec nous

Chez nous, vous pourrez également parfaire vos connaissances en suivant des formations professionnelles ou scolaires.
Au Groupe Robin, on vous accompagne dans votre carrière !

Découvrez les postes disponibles

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Aide-cuisinier

Aide-cuisinier

Chargé(e) de projets construction commerciale

Directeur(trice) général(e)

Paie-maître

Préposé(e) audition de nuit – Temps partiel/fin de semaine

Préposé salle à manger – Temporaire

Préposé(e) à l’entretien des aires communes

Préposé(e) à la réception – Temps partiel

Préposé(e) à la réception – Temps partiel

Préposés(es) en entretien ménager de nuit

Serveur/Serveuse

Aide-cuisinier

Le Saphir, complexe résidentiel novateur et unique à St-Hyacinthe, propose un environnement de travail familial et dynamique favorisant l’équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle.

Travailler au Saphir, c’est…

Créer des présentations culinaires qui émerveilleront et stimuleront les papilles de nos clients.

Mettent à profit votre personnalité pour offrir un service d’exception.

Travailler dans une cuisine équipée à la fine pointe de la technologie sous-vide.

Offrir une expérience culinaire novatrice et digne des grands restaurants!

Le bonheur de travailler avec une équipe passionnée et mobilisée à offrir l’excellence.

Être aide-cuisinier au Saphir, c’est …

  • Assurer le respect des hauts standards établis de présentation et de service.
  • Préparer, cuire et mettre en place les accompagnements.
  • Offrir une expérience unique à nos clients à chaque visite.
  • Participer à la réception, la vérification et à l’entreposage, lors de la livraison de denrées alimentaires.
  • Assurer l’entretien de la cuisine et de la salle à manger
  • Offrir le support nécessaire à la brigade culinaire en tout temps

Quel profil recherchons-nous?

  • 1 année d’expérience dans un domaine connexe
  • Une approche service à la clientèle unique
  • Un sens artistique créatif
  • Attention aux détails

Nous offrons des postes temps plein et temps partiel

 Participez activement au démarrage de ce grand projet distinctif! Le Saphir vous offre le privilège de vous dépasser au sein d’un milieu unique, authentique et innovant.

Aide-cuisinier

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 24 à 30 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP en cuisine (un atout)
  • Nombre d'années d'expérience requises 6 mois à 1 an
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

La résidence l’Eau Vive recherche un aide-cuisinier pour la cuisine de la salle à manger.

Principales responsabilités de l’emploi

  • Voir à la préparation et à la cuisson des aliments de tout genre;
  • S’assurer que la mise en place et les portions des aliments sont effectuées selon les standards établis;
  • Participer à la réception, la vérification et à l’entreposage lors de la livraison de denrées alimentaires;
  • S’assurer que les restes sont entreposés aux endroits appropriés ;
  • Voir à l’entretien des lieux de travail (cuisine, salle à manger, équipement);
  • Utiliser tous les produits et les équipements de façon sécuritaire, en respectant en tout temps les règles de sécurité et d’hygiène;
  • S’assurer de la propreté de la vaisselle utilisée, par un lavage à la main ou en utilisant le lave-vaisselle;
  • Récurer les marmites et les casseroles;
  • Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son supérieur ou la direction.

 

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Chargé(e) de projets construction commerciale

Caractéristiques

  • Niveau de scolarité •Diplôme universitaire en construction ou domaine pertinent à l’emploi.
  • Années d'expérience un minimum de 10 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Compétences • Être méthodique, organisé et faire preuve de rigueur; • Être apte à exécuter plusieurs tâches en simultané dans des délais serrés; • Faire preuve d'autonomie, de débrouillardise et avoir de la facilité à gérer le changement; Facilité d’entretenir des relations d’affaires et souci d’excellence en matière de service à la clientèle; • Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit; • Bilinguisme (atout). • Apte à prendre parfois des charges de travail importantes • Devra être en tout temps en contrôle
  • Qualifications techniques • Être très familier avec les principaux logiciels de la suite Microsoft Office. Incluant MS Project et Autocad • Connaissance du logiciel CTRL ou autre logiciel ERP;un atout; • Connaître le code de bâtiment ; • Attestation « Santé et sécurité sur les chantiers de construction » ; • Expérience dans les projets LEED, un atout

Sommaire de l'emploi

Sommaire de l’emploi

Sous la responsabilité du directeur de construction, le chargé de projet est responsable de la construction et rénovation des immeubles du parc immobilier du Groupe Robin. Il aura comme mandat d’effectuer la planification, l’organisation, la direction et le contrôle des travaux de construction d’importants projets de construction de type industriel, commercial et multi-résidentiels tout en entretenant des relations saines et durables avec les partenaires, clients et employés du Groupe Robin

Principales responsabilités de l’emploi

  • Préparer les budgets préliminaires de construction de concert avec le département d’estimation;
  • Participer activement à la phase de conception des projets;
  • Être en mesure d’évaluer les coûts de projets en fonction de plans sommaires et devis de performance et/ou en fonction de plans et devis détaillés;
  • Conseiller les clients internes et externes sur les bonnes pratiques afin de réduire les coûts, tout en conservant un haut niveau de qualité des travaux;
  • Être en mesure d’établir l’échéancier des travaux à haut niveau avec un certain degré de précision;
  • Préparer les étendues de travaux et les appels d’offre;
  • Faire la distribution et le suivi des documents de soumissions
  • Analyser les soumissions (fournisseurs et sous-traitants) et négocier les prix avec les sous-traitants,
  • Voir à la préparation, la rédaction et l’émission des contrats, des bons de commandes et annexes ;
  • Approuver les dessins d’atelier;
  • Assurer la supervision des sous-traitants, partenaires et fournisseurs dans leurs activités en cours de projets;
  • Participer à la préparation du calendrier d’exécution détaillé, en faire le suivi avec la collaboration des surintendants, des contremaîtres de chantier et des sous-traitants concernés;
  • Faire la distribution des directives de chantier et documents de modifications, en faire l’évaluation et tenir à jour tous les registres concernés;
  • Suivi étroit des coûts de projets et des ordres de changements

Gestion du chantier

  • Suivre les procédures d’ouverture de chantier en communiquant la documentation aux organismes concernés : CNESST, etc., …
  • Recueillir la documentation
    • de début de projet : Fiches signalétiques, dessins d’atelier, documents LEED, lettres de conformité
    • et de fin de projet : Manuels d’entretien, les lettres de garantie;
  • S’assurer que l’ensemble des règles de Santé et Sécurité de l’industrie sont respectées,

Administration

  • Préparer les rapports d’avancement des travaux;
  • Faire la rédaction des minutes de réunions de chantier;
  • Effectuer le suivi budgétaire complet, codification des factures et facturation des clients;
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Directeur(trice) général(e)

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de l’équipe du Holiday Inn Express situé à Trois-Rivières.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

 

 

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 40 heures par semaine
  • Niveau de scolarité Diplôme d’études universitaires en administration ou en gestion de tourisme et de l'hôtellerie
  • Nombre d'années d'expérience requises 4 à 7 années dans un poste similaire
  • Entrée en fonction le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Le titulaire du poste assure le bon fonctionnement de l’hôtel en respectant la mission, la vision et les valeurs du Groupe Robin ainsi que celles de la bannière IHG (InterContinental Hotels Group). Conformément aux objectifs établis, il participe à l’élaboration de la planification stratégique et priorise les activités quotidiennes.

De plus, il est en charge d’optimiser la rentabilité, d’encourager le développement des compétences de l’équipe en place, de créer et maintenir un service à la clientèle hors pair et d’accroître les parts de marchés de l’hôtel.

Principales responsabilités de l’emploi

Relevant du Directeur des opérations hôtelières, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter ;

Tâches et responsabilités

  • Diriger, motiver et inspirer une équipe de professionnels en hôtellerie dans les activités quotidiennes en instaurant un milieu de travail positif et propice aux bonnes relations de travail
  • Participer activement à la planification générale des opérations
  • Assurer une collaboration continue avec les représentants de la chaîne IHG (tarifs, prévisions d’occupation, segmentation de marché, etc.)
  • Élaborer les stratégies de développement requises pour atteindre les clientèles cibles
  • Connaître les processus opérationnels, en mesurer l’efficacité et en assurer l’amélioration continue
  • Guider et superviser les opérations afin de maintenir un environnement de travail qui contribue à l’accomplissement des objectifs
  • Participer au recrutement, à la formation et au développement du personnel
  • Procéder aux évaluations de la contribution et fixer les objectifs de performance et de développement pour l’ensemble des employés
  • Promouvoir divers comités tel que comité d’amélioration continue et comité de Santé et Sécurité au travail
  • Gérer les relations de travail et adresser les problématiques de performance au lorsqu’elles se présentent
  • Assister au développement des budgets et des prévisions ;
  • Analyser les rapports d’activités et les rapports des ventes afin de mettre en places les actions nécessaires pour optimiser les revenus
  • Promouvoir les normes de services à la clientèle conformément aux politiques et procédures de la bannière IHG
  • Veiller à l’entretien général de l’hôtel et planifier les entretiens préventifs
  • Participer aux rencontres du comité de gestion du Groupe Robin
  • Représenter Groupe Robin auprès des associations sectorielles, des communautés d’affaires, des instances gouvernementales et de la clientèle
  • Positionner l’hôtel au sein de la communauté en partenariat avec les organismes locaux et en participant à divers comités ou organisations tel que Tourisme Mauricie
  • Toutes autres tâches connexes

Qualifications requises pour l’emploi

Niveau de scolarité :            Diplôme d’études universitaires en administration ou en gestion de tourisme et de l’hôtellerie

Nombre d’années d’expérience pertinentes requises :  4 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire.

Qualifications techniques :

  • Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Aptitudes en gestion des ressources humaines
  • Aptitudes dans le domaine de la vente
  • Capacité à mobiliser une équipe de travail
  • Capacité à gérer la performance
  • Sens de la planification et de la gestion
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes et prise de décision
  • Orientation vers l’action et les résultats
  • Bonne résistance au stress
  • Habilité à communiquer tant qu’à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais
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Paie-maître

Le Groupe Robin, c’est une famille qui grandit et qui voit loin, avec une tonne d’idées sur la table à dessins. Que ce soit des projets résidentiels et commerciaux, 2 résidences pour retraités actifs ou bien 3 hôtels sous la bannière Holiday Inn Express, Le Groupe Robin assure la tranquillité d’esprit à ses clients, jour après jour, grâce à la contribution d’une équipe exceptionnelle de plus de 175 employés.

Être paie-maître au Groupe Robin c’est…

  • Faire partie d’une équipe ressources humaines dynamique et impliquée.
  • Administrer le processus global de la paie pour plus de 175 employés répartis dans 5 entités, dont le secteur de la construction.
  • Agir à titre d’administrateur principal pour les avantages sociaux auprès des fournisseurs et des employés.
  • Produire les écritures comptables, suivis et conciliations mensuelles des comptes de G/L reliés à la paie.
  • Participer au processus de révision salariale.
  • Assurer le maintien des dossiers employés (ouverture, fermeture et modification).
  • Administrer le RVER collectif.
  • Élaborer différents outils et gabarits pour l’équipe ressources humaines.

Quel profil recherchons-nous?

  • Un minimum de 5 années d’expérience dans un poste similaire.
  • Un DEC en comptabilité ou équivalent.
  • Une expérience avec le logiciel de paie EmployeurD.
  • Un niveau avancé de connaissance du logiciel Excel.
  • La connaissance du système HOPEM sera considérée comme un atout.
  • Bonne maîtrise du français écrit et oral.
  • Minutie, rigueur, souci du détail.

Joignez-vous à la grande famille du Groupe Robin et venez participer au succès d’une entreprise authentique, innovante et dévouée.

 

Préposé(e) audition de nuit – Temps partiel/fin de semaine

 

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne et soyez les premiers à faire partie de l’équipe du Holiday Inn Express à St-Hyacinthe!

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Nuit
  • Nombre d'heures 16 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP
  • Nombre d'années d'expérience requises 1-2 années
  • Entrée en fonction Dès que possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Oiseau de nuit minutieux, passionné(e) de service à la clientèle et soucieux(euse) d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous !

En tant qu’Auditeur de nuit, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations et effectuer plusieurs tâches administratives.

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Accueillir le client et régler les formalités administratives exigées par l’hôtel ;
  • Planifier et organiser les réservations en provenance des email et téléphone en tenant à jour les registres des chambres disponibles ;
  • S’assurer de l’exactitude (balancement) des caisses de la journée, rédaction et impression des rapports de fin de journée et faire le dépôt à la fin du quart de travail
  • Vérifier les rapports et signaler toute anomalie au Directeur(trice) de la réception
  • Vérifier les appels de réveil
  • Distribuer les folios express check out;
  • Faire des tournées sur les étages et des lieux publics ;
  • Assurer la sécurité des clients la nuit ;
  • Effectuer certaines réservations demandées par les clients (taxi, restaurant, théâtre etc.) ;
  • Répondre aux plaintes des clients ;

 

Qualification technique :

Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Rigueur
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes
  • Bilinguisme français/anglais niveau avancé

*** Horaire de travail de 23h à 7h – Vendredi et samedi

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Préposé salle à manger – Temporaire

 

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de l’équipe du Holiday Inn Express situé à Vaudreul-Dorion.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

 

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps plein (temporaire, 2 mois)
  • Horaire Jour, fin de semaine
  • Nombre d'heures 40h par semaine
  • Niveau de scolarité Diplôme d’études secondaires
  • Nombre d'années d'expérience requises 6 mois à 1 année dans un poste similaire
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Vous êtes de type lève-tôt, vous adorez l’odeur du café et vous êtes soucieux que les clients aient un accueil chaleureux chaque matin, il ne manque que vous pour compléter notre équipe ! En tant que préposé(e) à la salle à manger, vous aurez l’occasion de mettre en place un buffet invitant tout en assurant la propreté des lieux.

Relevant du Responsable de la salle à manger, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Effectuer la mise en place de la salle à manger et du buffet dans les délais requis;
  • Accueillir les clients à la salle à manger ;
  • Maintenir la qualité buffet du petit-déjeuner en s’assurant que celui soit propre et bien garni ;
  • Préparer les pauses café pour les salles de réunion ;
  • Voir à l’entretien des lieux de travail (salle à manger et équipement) ;
  • Utiliser tous les produits et les équipements de façon sécuritaire, en respectant en tout temps les règles de sécurité et d’hygiène ;
  • Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son responsable ou la direction.

 

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Leadership
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes
  • Habiletés de communication

 

 

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Préposé(e) à l’entretien des aires communes

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie de l’équipe équipe du Holiday Inn Express situé à St-hyacinthe.

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

Caractéristiques

  • Status Temps partiel
  • Nombre d'heures 24 à 32 heures par semaine
  • Niveau de scolarité Diplôme d’études secondaires
  • Nombre d’années d’expérience pertinentes requises 1 à 2 annéesEntr
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

Sommaire de l'emploi

Vous avez l’œil pour voir ce que les autres personnes ne voient pas, nous avons besoin de vous pour prendre soin de notre hôtel. En tant que Préposé(e) à l’entretien, vous aurez l’opportunité d’interagir avec nos clients afin de vous assurer que leur séjour se déroule dans un environnement impeccable.

Relevant du Responsable de l’entretien, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Répondre aux appels de services de l’entretien ménager ;
  • Entretenir les bureaux de l’administration ;
  • Signaler à la direction les éléments nécessitant un entretien et effectuer les travaux mineurs selon la compétence ;
  • Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de produit et d’équipements ;
  • Effectuer les tâches ménagères d’entretien des aires communes et de la salle à déjeuner selon la fréquence demandée (époussetage, nettoyage du mobilier, des baies vitrées, des fenêtres, des planchers, des toilettes communes et balayer les tapis) ;
  • Effectuer les tâches d’entretien extérieur selon la saison ;
  • Faire le montage des salles selon les besoins du client ;
  • Répondre aux plaintes des clients avec professionnalisme et courtoisie et s’assurer d’en informer la direction ;
  • Distribuer la lingerie aux endroits appropriés;
  • Assister l’équipe de la salle à manger au besoin
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Préposé(e) à la réception – Temps partiel

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie l’équipe du Holiday Inn Express situé à Trois-Rivières

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 8 à 16 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP
  • Nombre d'années d'expérience requises 1 - 2 années
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Passionné(e) de service à la clientèle et soucieux(euse) d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous ! En tant que Préposé(e) à la réception, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations, effectuer les arrivées et les départs de nos invités.

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Procéder à l’accueil du client et régler les formalités administratives exigées ;
  • Effectuer les demandes de réservations en provenance d’email ou de téléphone ;
  • Informer le client sur les services proposés par l’hôtel ;
  • Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ;
  • Effectuer certaines réservations pour le client (taxi, restaurant, théâtre…) ;
  • Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client ;
  • Gérer en temps réel la disponibilité des chambres ;
  • Assurer une atmosphère chaleureuse et conviviale à la réception ;
  • Participer à l’adhésion des clients au programme de fidélisation ;
  • Être en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes.

Qualification technique :

  • Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes
Postuler

Préposé(e) à la réception – Temps partiel

Venez exploiter vos talents dans un domaine qui vous passionne en faisant partie l’équipe du Holiday Inn Express situé à St-Hyacinthe

Nos invités sont au cœur de nos activités, c’est pourquoi nous sommes à la recherche de gens professionnels et engagés afin d’offrir un service personnalisé et au-delà des attentes.

Soucieux de nos employés, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise pour qui le développement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations.

Joignez-vous à notre équipe et venez travailler dans un environnement à la fois agréable, moderne, intègre et dynamique.

CARACTÉRISTIQUES

  • Statut Temps partiel
  • Horaire Jour / Soir / Fin de semaine
  • Nombre d'heures 16 à 24 heures par semaine
  • Niveau de scolarité DEP
  • Nombre d'années d'expérience requises 1 - 2 années
  • Entrée en fonction Le plus tôt possible

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Passionné(e) de service à la clientèle et soucieux(euse) d’offrir aux clients un service unique, ce poste est pour vous ! En tant que Préposé(e) à la réception, vous aurez l’opportunité d’accueillir plusieurs types de clientèles, coordonner les réservations, effectuer les arrivées et les départs de nos invités.

Relevant du Directeur(trice) de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Procéder à l’accueil du client et régler les formalités administratives exigées ;
  • Effectuer les demandes de réservations en provenance d’email ou de téléphone ;
  • Informer le client sur les services proposés par l’hôtel ;
  • Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ;
  • Effectuer certaines réservations pour le client (taxi, restaurant, théâtre…) ;
  • Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client ;
  • Gérer en temps réel la disponibilité des chambres ;
  • Assurer une atmosphère chaleureuse et conviviale à la réception ;
  • Participer à l’adhésion des clients au programme de fidélisation ;
  • Être en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes.

Qualification technique :

  • Connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Compétences :

  • Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
  • Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l’efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie/rapidité
  • Résolution de problèmes
Postuler

Préposés(es) en entretien ménager de nuit

Travailler au Saphir, c’est…

 Mettre à profit votre personnalité pour offrir un service exceptionnel à nos clients.

Travailler dans un environnement motivant et respectueux

Offrir à nos résidents le support nécessaire dans la bonne humeur

Le bonheur de travailler avec une équipe passionnée et mobilisée à offrir l’excellence.

Être préposé en entretien ménager au Saphir, c’est …

  • Assurer l’entretien des airs communes du complexe.
  • Opérer l’équipement d’entretien ménager actuellement en place.
  • Utiliser tous les produits et les équipements de façon sécuritaire, en respectant en tout temps les règles de sécurité et d’hygiène.
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos résidents.

Quel profil recherchons-nous?

  • DEP en entretien d’immeuble sera considéré comme un atout
  • Expérience en entretien ou service à la clientèle
  • Une approche service à la clientèle unique
  • De l’autonomie et de la débrouillardise

Nous offrons un poste temps partiel incluant les fins de semaine.

Participez activement au démarrage de ce grand projet distinctif! Le Saphir vous offre le privilège de vous dépasser au sein d’un milieu unique, authentique et innovant.

Serveur/Serveuse

Travailler au Saphir, c’est… 

Mettre à profit votre personnalité pour offrir un service exceptionnel à nos clients.

Travailler dans un environnement motivant et respectueux

Offrir une expérience culinaire novatrice et digne des grands restaurants!

Le bonheur de travailler avec une équipe passionnée et mobilisée à offrir l’excellence.

Être serveur/serveuse au Saphir, c’est …

  • Offrir une expérience unique à nos clients à chaque visite
  • Assurer le respect des hauts standards établis de présentation et de service.
  • Promouvoir le menu auprès de la clientèle et les accompagner dans leur choix
  • Être responsable de l’esthétisme de la salle à manger
  • Offrir le support nécessaire à la brigade culinaire en tout temps

Quel profil recherchons-nous?

  • 2 années d’expérience en restauration ou en service à la clientèle
  • Un sourire contagieux et de l’entregent
  • Une approche service à la clientèle unique
  • De l’autonomie, de l’initiative et de l’efficacité

Nous offrons des postes temps plein et temps partiel pour le déjeuner, dîner et souper.

Participez activement au démarrage de ce grand projet distinctif! Le Saphir vous offre le privilège de vous dépasser au sein d’un milieu unique, authentique et innovant.